一、时间的保证

　　时代公司地处中国经济中心深圳，紧邻外环高速路，交通便利，可在客户要求的时间内准时到达。

二、车辆的保证

　　时代公司始建于上世纪八十年代，自身拥有强大的运输车队及丰富的运输网络，数年的经营使时代公司拥有全国各地的联营公司，确保客户在全国范围内的货物运输。公司车辆全部采用GPS全球卫星定位系统进行全方位跟踪，确保运输安全、及时。

三、网络的保证

　　多年来的的国内运输业务，时代公司目前已形成以深圳、上海、北京、广州、武汉、成都、西安、哈尔滨、厦门为中枢，覆盖西南、华南、华中、华东等地区的大中城市，业务范围拓展到全国三十多个省会城市，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。

四、员工素质的保证

　　时代物流拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。时代员工经过长期历练，具备了扎实的专业知识。调度员具有多年公路运输及车辆管理经验，在装车、封车、运输、包装、仓储方面经手千件案例，由此奠定了丰富的专业经验。司机驾龄均在5年以上，熟悉全国各地人文地理、路线、路况，行车经验丰富，长途行车时代公司每车配有2-3名司机，轮流休息，联营公司的车辆上均配有一名时代公司的调度员压车，确保运行安全。

五、信息反馈的保证

　　1、时代公司客服部每天两次的货物跟踪记录。

　　2、时代公司的业务人员，每天向贵公司通过电话、E-mail定时汇报车辆行驶情况。

六、驾驶路线的保证

　　沿途选择最佳路线，有高速公路的不走一级公路，有一级公路的不走二级三级公路。公司要求每次从外地回来的司机反映各地的路况变化，并备有记录，并随时对车辆进行GPS定位监控，而且，原则上哪里的货安排那里当地的司机，或是行驶过三次以上的司机。

七、驾驶者的行为保证

　　司机负责自己的本职工作，在客户处严格遵守厂规厂纪，穿戴整齐、不随处走动、不吸烟。到收货方，对收货方有礼节，遇到难以解决的问题，电告时代公司。

八、定期统计运输质量的保证

　　每月月底，时代公司把本月发货的总数统计出，然后把服务质量好、服务质量一般、服务出现问题的做一个百分比，就可以得出本月的运输质量优与差，并把结果通告给客户。